Fleches_SlideShow  NOS RÉALISATIONS


 DE LA GESTION DOCUMENTAIRE AU PROCESSUS MÉTIER DÉMATÉRIALISE

 

Le pilotage collaboratif des opérations

Le pilotage collaboratif des opérations de conception et de réalisation du schéma de vannage d’un réseau de distribution de gaz naturel

 

L’organisation métier en charge de la conception du schéma de vannage d’un réseau de distribution de gaz spécifie la mise en œuvre d’un nombre important d’ouvrages.

Ces ouvrages sont ensuite réalisés et exploités par des métiers différents.

Le pilotage collaboratif des opérations

Compte-tenu de nombreux paramètres remettant en cause la conception de ces ouvrages ainsi que la quantité d’ouvrages spécifiés et l’absence d’outil permettant un suivi transverse de ces opérations entre métiers, il est difficile pour cette organisation de superviser la mise œuvre du réseau tel que conçu et d’identifier les écarts avec le réseau tel que construit.

Afin de qualifier si la solution était d’ordre organisationnelle ou bien d’ordre technique, DENOW a mené une analyse des flux d’informations de chacun des métiers intervenant dans la réalisation de ce schéma de vannage.

Cette analyse a permis dans un premier temps de valider que l’entité en charge de la conception était la plus à même de piloter la réalisation du processus global ; les autres métiers étant davantage des contributeurs.

 

Dans un second temps, cette analyse a permis de définir une solution informatique basée sur la dématérialisation du processus ordonnançant les tâches métier de la conception à la réalisation des ouvrages et sur la mise en œuvre de traitements permettant de comparer géographiquement et sémantiquement le réseau tel que conçu avec le réseau tel que construit.

  Valorisation du changement

 

Gestion de la documentation technique

Conception et mise en œuvre d’un processus de gestion de la documentation technique, règlementaire et administrative d’un site de stockage souterrain de gaz naturel

  Documentation technique.    

La gestion d’un site de stockage des gaz naturel implique l’intervention de différents métiers que sont l’exploitation, la maintenance, l’ingénierie ainsi que le management du site. L’ensemble de ces acteurs produit un nombre important de documents sous format papier ou bien dématérialisés décrivant les ouvrages d’un point de vue technique, règlementaire ou administratif.

Du fait de l’absence processus de gestion documentaire, chaque métier s’est organisé pour administrer son propre périmètre documentaire et les archives documentaires transverses n’ont plus été intégrées aux activités opérationnelles du site.

De fait du risque que faisait peser cette configuration sur la traçabilité des informations, le management de ce site

 

industriel a engagé la mise en œuvre d’une gestion transverse de l’ensemble de la documentation du site.

 

DENOW a qualifié les flux d’informations documentaires afin de définir les processus de collecte, de recherche, de mise à jour, d’indexation et de validation des documents techniques, administratifs et règlementaires.

 

La mise en œuvre de ce processus de gestion documentaire intégré aux activités opérationnelles a été basée sur le positionnement d’un nouveau métier rattaché au management, le chargé d’archivage, en charge de la supervision des opérations documentaires.

 

 

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